Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben. Die nachfolgend aufgeführten Geschäftsbedingungen regeln den reibungslosen Ablauf und das Geschäftsverhältnis zwischen TEC-DIVING ONLINESHOP und dem Verbraucher.

§ 1 Geltungsbereich:
Bei allen unseren Angeboten, Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die hier nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch, wenn sie dort nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Die vorstehenden Geschäftsbedingungen werden durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung automatisch anerkannt. Anders lautende Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie im Einzelfall von uns schriftlich und ausdrücklich angenommen werden. Besondere Vereinbarungen und Nebenabreden sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Für alle Verträge mit Personen, deren Vertrags- oder Lieferanschrift nicht in Deutschland liegt, gilt ebenfalls das Deutsche Vertragsrecht sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 2 Auftragserteilung und Vertragsabschluß: 
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestelung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestelung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

§ 3 Auftragsbestätigung:
Der Käufer haftet für die Richtigkeit der von Ihm bei der Bestellung gemachten Angaben (z.B. Maßangaben, Farbauswahl, Ausstattungsmerkmale). Dies gilt im Speziellen  für Einzel-, Sonder- und Maßanfertigungen (z.B. bei OTTER Anzügen). Deshalb hat der Kunde die Pflicht, die gemachten Angaben auf der Auftragsbestätigung sorgfältig und unverzüglich auf Schreib- und Rechenfehler, fehlende Ausstattungsspezifikationen und Abweichungen zwischen Bestelung und Bestätigung zu prüfen und uns eventuelle Fehler sofort mitzuteilen, da gerade bei Bestellungen von Einzel-, Sonder- und Maßanfertigungen die Auftragserteilung an den Hersteller direkt nach Zusendung der Auftragsbestätigung getätigt wird. Es gelten nur Angaben, welche ausdrücklich auf der Auftragsbestätigung genannt sind. Die auf der Webseite genannten spezifischen Standardausstattungen müssen in der Auftragsbestätigung nicht extra angegeben werden. Nachfolgende Änderungen können nicht garantiert werden. Auftragsänderungen nach Erhalt der Auftragsbestätigung sind nur dann gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden (korrigierte Auftragsbestätigung). Für diesbezügliche nachträgliche Beanstandungen haften wir nicht. Vereinbarungen oder Absprachen bezüglich der Warenausstattung, Warenmenge sowie von Liefer- und Zahlungsbedingungen, welche nicht auf der Auftragsbestätigung schriftlich festgehalten sind und dadurch von unserem Standardwarenprogramm oder dem Inhalt unserer Geschäftsbedingungen abweichen, haben somit keine Gültigkeit.

§ 4 Anzahlung:
Bei Bestellungen von Einzel-, Sonder- oder Maßanfertigungen sind wir berechtigt, nach dem Eingang der Auftragsbestätigung beim Kunden eine Anzahlung in Höhe bis zu 50% des Kaufpreises zu verlangen. Der von uns festgelegte Betrag wird in der Auftragsbestätigung beziffert.

§ 5 Lieferzonen:
Neben Deutschland liefern wir auch in folgende europäische Nachbarländer: Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Dänemark, Italien, Polen, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn. Eine Übersicht über die jeweiligen Kosten pro Produktgruppe finden Sie unter der Rubrik "Versandkosten".

§ 6 Zahlungsarten:
Wir akeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse, PayPal und Kreditkarten (VISA, MasterCard). Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Abwicklung erfolgt sicher über ipayment und es werden keine Kreditkartendaten gespeichert. Ferner sind wir PCI DSS zertifiziert. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) ist der gemeinsame, weltweit gültige IT-Sicherheitsstandard der führenden Kreditkartenunternehmen. Ihre Daten sind also in besten Händen und werden nicht mißbraucht.

§ 7 Lieferzeiten:
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Belieferung des Käufers unverzüglich nach Eingang der Kaufsumme. Bei Einzel-, Sonder- und Maßanfertigungen von OTTER Trockentauchanügen gilt eine Lieferzeit von 6 Wochen als angemessen. Für diese Lieferzeiten gilt bei einer Überschreitung dieser von mehr als 4 Wochen eine Nachlieferfrist von 2 Wochen als angemessen. Erst nach Ablauf dieser Nachlieferfrist wird der Kunde aus der Abnahmeverpflichtung frei. Fälle höherer Gewalt wie Arbeitskampf, behördliche Maßnahmen sowie unverschuldete Betriebsstörungen bei uns oder unseren Lieferanten und damit vergleichbarer Ereignisse entbinden uns von der rechtzeitigen Lieferpflicht, ohne dass der Kunde vom Vertrag zurücktreten kann und geben uns außerdem das Recht, die Lieferung ohne Gewähr von Schadenersatz und NachIieferungsverpfIichtungen einzustellen. Schadenersatzansprüche aus Lieferungsverzögerungen oder Lieferungseinstellung bleiben in jedem Fall ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Fälle grober Fahrlässigkeit. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir dem Kunden bei Möglichkeit einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) anbieten. Sollte ein bestellter Artikel oder ein Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, die Lieferung zu verweigern. Über die Nichtlieferbarkeit werden wir Sie unverzüglich informieren. Falls ein Artikel nicht lieferbar ist, hat der Kunde das Recht auf Rücktritt vom Vertrag. Wir sind jederzeit zur Lieferung sowie zur Vornahme von Teillieferungen von bestellten Waren berechtigt soweit dies auf der Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich anders bezeichnet ist. Teillieferungen können von uns sofort in Rechnung gestellt werden.

§ 8 Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

TEC-DIVING ONLINESHOP
Markus Meiser
Lindauer Str. 3c
86399 Bobingen
info@tec-diving.org 
Fax: +49 (0) 8234 - 96 87 87

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde

• zur Lieferung von Büchern, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat

§ 9 Gewährleistung:
Unsere Erzeugnisse werden mit größter Sorgfalt hergestellt. Wir gewährleisten im Rahmen der folgenden Bestimmungen, dass Lieferungen und Leistungen frei von Fehlern im gewährleistungsrechtlichen Sinn sind und - soweit derartige Zusagen gemacht wurden - die schriftlich vereinbarten Spezifikationen und zugesicherten Eigenschaften eingehalten werden. Änderungen in der Konstruktion oder Ausführung, die wir zur technischen Verbesserung an einem Produkt vornehmen, berechtigen nicht zu einer Beanstandung. Für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, werden wir während einer Gewährleistungsfrist von vierundzwanzig Monaten gemäß den gesetzlichen Vorschriften einstehen. Evtl. auftretende Mängel sind uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, werden wir diesen nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder durch Ersatzlieferung beseitigen. Eine Ersatzlieferung kann ohne Weiteres auch in Form eines technisch mindestens gleichwertigen Produkts (insbesondere Nachfolgemodell) erfolgen, soweit das Mangelhafte nicht mehr hergestellt wird. Schlägt die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Mängel oder Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung, Verwendung oder Veränderung der Ware, wenn natürliche Abnutzung vorliegt oder wenn unsere Anleitung zur Benutzung, zur Wartung oder zum Einbau nicht befolgt wurde. Der Ersatz von Mängelfolgeschäden ist -ausgenommen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit- ausgeschlossen. Zur Erhebung von Gewährleistungsansprüchen sind nur unsere unmittelbaren Abnehmer berechtigt. Waren, für die Ersatzleistungen gewährt worden sind, gehen in unser Eigentum über. Waren, für die ein Gewährleistungsanspruch erhoben wird, müssen spesenfrei an uns eingesandt werden.

§ 10 Zahlung und Zahlungsverzug: 
Wenn nicht anders vereinbart erfolgen, Zahlungen per Vorauskasse, bzw. Anzahlung. Eine andere Zahlungsart kann nur mit unserer schriftlichen Zustimmung vereinbart werden. Voraus- bzw. Abschlagszahlungen werden nicht verzinst. Als Datum des Eingangs der Zahlung gilt der Tag, an dem der Betrag bei uns vorliegt oder unserem Konto gutgeschrieben wird. Das Risiko des Zahlungsweges trägt der Kunde. Teilzahlungen werden stets zur Begleichung der ältesten fälligen Schuld zuzüglich der darauf aufgelaufenen Verzugszinsen verwendet. Zahlungen dürfen nur an Angestellte und Vertreter unseres Hauses erfolgen, die ausdrücklich zum Inkasso berechtigt sind und dies dem Käufer gegenüber nachgewiesen haben. Die Zurückhaltung von Zahlungen oder die Aufrechnung seitens des Käufers wegen nicht oder noch nicht anerkannter Gegenansprüche ist ausgeschlossen. Gerät der Kunde mit einer Zahlung ganz oder teilweise länger als 30 Tage in Verzug, lässt er Schecks zu Protest gehen oder wird Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens über sein Vermögen gestellt, so sind wir unbeschadet anderer Rechte berechtigt, sämtliche Forderungen gegen den Kunden sofort fällig zu stellen, sämtliche Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten und sämtliche Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Wir sind darüber hinaus berechtigt, als Verzugsschaden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu verlangen. Die Geltendmachung eines uns entstandenen höheren Schadens bleibt unberührt. Der Kunde ist berechtigt, den Nachweis zu führen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Gegenüber Ansprüchen der Handelsagentur kann der Kunde nur dann die Aufrechnung erklären, wenn seine Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

§ 11 Eigentumsvorbehalt:
Wir behalten uns das Eigentum an gelieferter Ware bis zu ihrer vollständigen Bezahlung vor. Vor erfolgter Bezahlung der Rechnungsbeträge darf der Käufer die Ihm gelieferte Ware weder verpfänden noch sicherheitshalber übereignen. Wird unser Eigentum beim Käufer in irgend einer Weise gefährdet, hat uns dieser unverzüglich Mitteilung zu machen. Wird Ware vom Käufer vor Bezahlung weiterverkauft, auch wenn sie verändert oder umgebildet wurde, so tritt der Käufer seinen Anspruch auf Kaufpreiszahlung für diese Ware an uns ab. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gelieferte Ware zur Sicherung unserer Ansprüche zurückzunehmen und nach eigenem Ermessen bestmöglich zu verwerten, ohne dass hierin ein Rücktritt vom Vertrag zu erblicken ist. Der Eigentumsvorbehalt gemäß den vorstehenden. Bestimmungen bleibt auch bestehen, solange wir Dritten gegenüber für Ansprüche, insbesondere aus Wechselverpflichtungen, einzustehen haben, die wir im Einvernehmen mit dem Käufer gelegentlich der Abwicklung von Kaufverträgen im Rahmen der Geschäftsverbindung übernommen haben.

§ 12 Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Soweit Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind, wird Augsburg als ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebende Streitigkeiten bestimmt. Verbrauchern steht es jedoch frei, jedes gesetzlich zuständige Gericht anzurufen.

§ 13 Anwendbares Recht und Wirksamkeit:
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN- Kaufrechts. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

§ 14 Datenschutz:
Allgemeiner Hinweis:
Die Handelsagentur M. Meiser besitzt ein großes Interesse an der Sicherheit und dem sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten und Verfahren. Angesichts der rasanten Entwicklung in der Informationstechnik wollen wir dem gestiegenen Sicherheitsbedürfnis von Menschen und Unternehmen Rechnung tragen. Die Wahrung der Persönlichkeitsrechte von Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern ist unser ausdrückliches Ziel, das garantieren wir. An dieser Stelle möchten wir Ihnen darstellen, wie die Handelsagentur M. Meiser die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellt und Ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung respektiert. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

Vertraulichkeit:
Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind auf das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), auf Verschwiegenheit und auf den ordnungsgemäßen Umgang mit Systemen der Datenverarbeitung verpflichtet. Unsere technischen Sicherheitsvorkehrungen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik und werden laufend gewartet.

Ferner sind wir PCI DSS zertifiziert. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) ist der gemeinsame, weltweit gültige IT-Sicherheitsstandard der führenden Kreditkartenunternehmen. Ihre Daten sind also in besten Händen und werden nicht mißbraucht.

Speicherung und Verarbeitung:
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) macht die Handelsagentur M. Meiser darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche auf der Webseite der Handelsagentur Meiser erhobenen persönlichen Daten (z.B. Ihr Name und Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse) werden ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung, der Übersendung von Produktinformationen (z.B. Newsletter) oder im Rahmen Ihrer Bestellung gespeichert und verarbeitet. Die Handelsagentur M. Meiser sichert zu, dass Ihre Angaben entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden. Sie können dieser Nutzung personenbezogener Daten jederzeit widersprechen. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ist nur dann erforderlich, wenn Dritte in unserem Namen beauftragt werden, die Durchführung technischer, logistischer (z.B. Versand) oder anderer Dienstleistungen durchzuführen. Erklärung: Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden - wie z.B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite - sind keine personenbezogenen Daten.

Wir senden Ihnen regelmäßig sorgfältig ausgesuchte Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zu. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke jederzeit durch formlose E-Mail widersprechen. 

Datenschutz und Datenübertragung:
Die Handelsagentur M. Meiser trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.
Sollten Sie mit der Handelsagentur M. Meiser per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeldliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

§ 15 Batterieverordnung:
Hinweispflichten aus § 18 BattG:

Da wir Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet.Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden wieder verwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Diese durchgekreuzte Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung: Pb: Batterie enthält Blei, Cd: Batterie enthält Cadmium, Hg: Batterie enthält Quecksilber

§ 16 Verpackungsverordnung:

Hersteller und / oder Vertreiber von Verpackungen unterliegen den Verpflichtungen der Verpackungsverordnung (VerpackV). Zur Erfüllung dieser Pflichten haben wir für das Jahr 2013 die Firma NOVENTIZ GmbH, Dürener Str. 350 in 50935 Köln als kompetenten Partner gewonnen.Durch die Teilnahme am Lizenzierungssystem der NOVENTIZ ist gewährleistet, dass für alle an die NOVENTIZ gemeldeten Verpackungen die Rücknahme- und Verwertungspflichten nach VerpackV erfüllt werden. Dennoch werden wir auch weiterhin benutzte Kartonagen unserer Zulieferer einsetzen um diese dadurch mehrfach zu verwenden. Es kann also durchaus vorkommen, dass die Kartonage gebraucht aussieht, der Inhalt ist es definitiv nicht. Aber auch das ist aus unserer Sicht ein wichtiger Beitrag zum Umweltschutz und unsere Natur wird es uns ganz gewiss danken! Ferner stellen wir unsere Pakete CO2 neutral mit DHL "GoGreen", bzw. mit DPD "Total Zero" zu. Ausgestellt für: TEC-DIVING ONLINESHOP / Lizenzierungsnummer: VV14942012